En Ottumwa Delivery respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué controles tienes. Al usar la plataforma, aceptas estas prácticas.
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos de entrega: dirección y notas de entrega.
- Datos de pedidos: artículos, historial de compras y preferencias.
- Datos de pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
- Datos técnicos: dispositivo, navegador y datos de uso para mejorar el servicio.
2. Cómo usamos tu información
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido y soporte.
- Administrar el programa de puntos de lealtad.
- Prevenir fraude y mantener la seguridad de la plataforma.
- Enviarte promociones solo si diste tu consentimiento (puedes cancelar cuando quieras).
3. Con quién compartimos
Compartimos lo mínimo necesario con: el restaurante que prepara tu pedido, el servicio de entrega, y el procesador de pagos. No vendemos tu información personal a terceros.
4. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local para recordar tu carrito, sesión y preferencias. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.
5. Retención y seguridad
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley. Aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerla, aunque ningún sistema es 100% infalible.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y cancelar comunicaciones de marketing. Escríbenos a info@ottumwadelivery.com.
7. Menores
La plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos datos suyos de forma intencional.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Ottumwa Delivery — Ottumwa, IA · info@ottumwadelivery.com · (641) 484-0993.