En Ottumwa Delivery respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué controles tienes. Al usar la plataforma, aceptas estas prácticas.
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos de entrega: dirección y notas de entrega.
- Datos de pedidos: artículos, historial de compras y preferencias.
- Datos de pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos el número completo de tu tarjeta.
- Datos técnicos: dispositivo, navegador y datos de uso para mejorar el servicio.
2. Cómo usamos tu información
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido y soporte.
- Administrar el programa de puntos de lealtad.
- Prevenir fraude y mantener la seguridad de la plataforma.
- Enviarte promociones solo si diste tu consentimiento (puedes cancelar cuando quieras).
3. Con quién compartimos
Compartimos lo mínimo necesario con: el restaurante que prepara tu pedido, el servicio de entrega, y el procesador de pagos. No vendemos tu información personal a terceros.
4. Cookies
Usamos cookies y almacenamiento local para recordar tu carrito, sesión y preferencias. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.
5. Retención y seguridad
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley. Aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerla, aunque ningún sistema es 100% infalible.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y cancelar comunicaciones de marketing. Escríbenos a info@ottumwadelivery.com.
7. Menores
La plataforma no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos datos suyos de forma intencional.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Ottumwa Delivery — Ottumwa, IA · info@ottumwadelivery.com · (641) 484-0993.
At Ottumwa Delivery we respect your privacy. This policy explains what information we collect, how we use it and what controls you have. By using the platform, you accept these practices.
1. Information we collect
- Contact data: name, phone and email address.
- Delivery data: address and delivery notes.
- Order data: items, purchase history and preferences.
- Payment data: processed securely by our payment provider; we do not store your full card number.
- Technical data: device, browser and usage data to improve the service.
2. How we use your information
- To process and deliver your orders.
- To contact you about your order status and support.
- To run the loyalty points program.
- To prevent fraud and keep the platform secure.
- To send you promotions only if you opted in (you can unsubscribe any time).
3. Who we share it with
We share the minimum necessary with: the restaurant preparing your order, the delivery service, and the payment processor. We do not sell your personal information to third parties.
4. Cookies
We use cookies and local storage to remember your cart, session and preferences. You can clear them from your browser, though some features may stop working.
5. Retention and security
We keep your information while your account is active or as required by law. We apply reasonable security measures to protect it, though no system is 100% foolproof.
6. Your rights
You can request access to, correction of or deletion of your data, and unsubscribe from marketing communications. Write to info@ottumwadelivery.com.
7. Minors
The platform is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their data.
8. Changes
We may update this policy. We will publish the version in force on this page with its update date.
9. Contact
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