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Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre pedir, pagar y recibir en Ottumwa Delivery.
¿Cómo hago un pedido?
Entra a la página de inicio, elige un restaurante, arma tu pedido y paga en línea. Recibes confirmación al instante con el tiempo estimado de entrega o de recojo.
¿En qué ciudades entregan?
Damos servicio en Ottumwa, Bloomfield y Kalona (Iowa). Cada restaurante tiene su propio radio de entrega; si estás fuera de zona te lo indicamos al ingresar tu dirección.
¿Cuánto cuesta el envío y cuál es el mínimo?
El costo de envío y el pedido mínimo dependen del restaurante y de tu distancia — siempre se muestran claro antes de pagar, sin sorpresas. Si prefieres, el pickup (recoger) es gratis.
¿Cuánto tarda mi pedido?
La entrega suele tomar entre 25 y 40 minutos. El pickup está listo en unos 15 minutos. El tiempo exacto se muestra al confirmar.
¿Cómo pago?
El pago es en línea de forma segura con tarjeta al confirmar tu pedido.
¿Puedo programar un pedido para más tarde?
Sí. Si el restaurante está cerrado o quieres recibir tu comida a una hora específica, puedes programar el pedido para cuando el negocio esté abierto.
¿Cómo gano y uso puntos de lealtad?
Cada pedido acumula puntos según el programa del restaurante. Al llegar al mínimo, los canjeas por descuento en tu próxima compra.
Tengo un negocio, ¿cómo me sumo?
Escríbenos a info@ottumwadelivery.com o al (641) 484-0993. Comisiones justas, sin contratos y setup en 24 horas.
¿Ofrecen empleos?
Sí — los negocios locales publican sus vacantes en nuestra bolsa de trabajo. Míralas y aplica en la página de Empleos.
¿Cómo contacto soporte?
La forma más rápida es por mensaje de texto al (641) 484-0993. También por email a info@ottumwadelivery.com o por nuestras redes sociales.